Gaya APA

NURMANDI, A. (2010). Manajemen pelayanan publik (Cet. 1). Yogyakarta: Sinergi Visi Utama.

Gaya MLA

NURMANDI, Achmad. "Manajemen pelayanan publik". Cet. 1 Yogyakarta: Sinergi Visi Utama, 2010. Text.